NicoGeisler

Bei den mittlerweile fast zwanzig Projekten, welche ich mit Redaxo realisiert habe, gab es zwar hier und dort mal kleine inkompatibilitäten mit den Serverumgebungen der Kunden, aber dies lies sich oft mit wenigen Handgriffen zurechtbiegen. Was mir jetzt jedoch mit dem Anbieter Alfahosting passiert ist, habe ich zuvor noch nicht erlebt:

Nach dem Installieren einer frischen Redaxo-Umgebung bei Alfahosting habe ich die SQL- & Fileordner-Sicherungen der Kundenseite aufgespielt. Nach einigen Tests ging ich davon aus, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Tja, falsch gedacht…

Der eingebaute Wysiwyg-Editor TinyMCE weigerte sich, Bilder aus dem Medienpool einzufügen. Die in Javascript programmierten Popup-Fenster wollten sich einfach nicht öffnen. Fehlermeldung? Fehlanzeige!

Naja, dann ging die Suche los… “TinyMCE deinstallieren, löschen, neu installieren…” – keine Verbesserung. “Erweitertes Inputmodul vom TinyMCE-Addon ausprobieren…” – keine Verbesserung. “Einfaches Inputmodul des TinyMCE-Addons testen…” – jetzt wird TinyMCE garnicht mehr eingeblendet und es zeigt sich nur eine unformatierte Textarea.

Nach einiger Suche im Redaxo-Forum und kurzem Kontakt mit Florian Marcard (Danke für die schnelle Antwort per Mail!) konnte das Problem dann doch noch behoben werden:

Beim Installieren des TinyMCE-Moduls legt Redaxo im “files/addons”-Ordner einen Unterordner “tiny_mce” samt Daten an. Die Rechte dieser Dateien und Ordner müssen von 777 auf  755 umgeändert werden, da sie sonst von Alfahosting blockiert werden. Nach der Rechteanpassung funktionierts nun auch mit dem TinyMCE!